第207章 四个主管倒了俩

    闫军的话没错，按照事实出通告很简单，可这么做，并不能打消业主的疑虑，反而可能会更一步的激怒业主。
    “我有个想法，”张俊涛见安静了下来他举了举手，“早上知道这事后我就一直在想，问题究竟出现在哪里？”
    “还能出在哪，员工受不了诱惑和外人勾结，就这么简单。
    再往下说就是秩序部的管理问题，额，还有我们，”郑美丽刚说完看见王洪庆的眼神，缩了缩脖子赶忙补充了一句，“我们客服也没做好工作，没有及时了解到问题。”
    对面的杜勇听到这话只能苦笑摇头，这咋动不动就转回来了。
    “这个只是现象，但问题根本问题在于我们二期不再承运装修垃圾，因为这个导致业主需要自己去找，也就给李国强他们了可乘之机。”
    “那怎么办？总不能再开始给业主清运吧？”
    “当然不行，”闫军刚说完张俊涛不假思索否定了这一说法，“我的想法是两方面同时入手，一是把事实通报给业主，二是由物业出面组织一次招标，替业主引进一家质优价符的运输公司。”
    “那不还一样，业主更以为物业在里面搞什么，这不是明着给业主搞垄断吗，到时候意见更大了。”
    “不会，”张俊涛听完肯定的看着众人，“领导常说日常服务中要公开公平，我们的招标时邀请二期业主参与，同时也请业主推荐有资质的运输单位。
    这样一来，业主全程参与我们也及时公布进度和结果，我想应该可以让业主看到我们的诚意。”说完他看向四周不再发言。
    众人也开始慢慢议论起来……
    “我觉得这个好，让他们自己选一家应该没意见。”
    “不光是这，更主要是帮业主解决了问题。”
    “对，你让业主自己找人运还真不容易，一般都是让装修公司找，可他们也没什么资源有时候还问我们。”
    “是的，有时候数量不够一车，不拉吧堆在家里影响施工，可叫车来人家给你按整车走，搞得业主也没脾气。”
    “没错，这样一来就有了集采优势，业主既方便也放心自然不会有意见了。”
    王洪庆静静的听着众人的议论，自打二期交房后，装修垃圾就成了业主的难题。
    包括一期一些零散的业主更是没办法，从而也导致了经常有拉下来乱堆乱放的情况，对此物业也很头疼，也没为这个少花钱。
    其实深究起来，不是业主不掏钱不清运，可就那一袋两袋的你还真没办法，就算你找个车拉出去，可你给哪倒？
    这个方案他还是比较认可的，点点头清了清嗓子，“俊涛，具体怎么操作你那儿还有什么想法？”
    众人一下又静了下来都转头看了过来去。
    “地下车场划一块地方，能下车库的之前那种六方大小加盖的车就行。
    人和车都在底下收，现场消防安全环境卫生这些都由他们负责，服务上要求态度好不刁难，价钱按最终业主认可的价格不能乱收费。
    垃圾随满随清不允许堆放，量大的时候及时调配增加运输力量，不能长时间堆积或者拒绝接收，总之做不到这些有投诉就处罚，情节严重直接清退。
    还有就是不能强制，业主有自主选择权，这些都公示出去并且公布一个监督举报电话。
    大概就是这样，就是这个比较急最好明天就能把通知和招标意向给业主发出去，三天内收集意向单位信息，完了就开标。
    主要是让业主参与，中间还可能有一些对接安排的细节需要我们进一步完善。”
    “不错，挺全面的。”王洪庆点点头，张俊涛的思路很清晰，完全符合他一贯主张的公开公平。
    “这个事儿就由你和韩主管操作，李主任这边配合一下。”
    张俊涛听完愣了一下，这咋二期的事又落到他头上了？
    不过，这倒符合王洪庆经常讲的能力越强责任越大，得，就这事儿在他看来还真不是个什么难事。
    开完会王洪庆把杜勇闫军留了下来，估计得连夜处理这个事。
    晚上，刚刚起草完给业主的事件通知和招标细则，张俊涛接到了杜勇的来电。
    “这么晚了杜主管还忙着？”看看时间已经十点多钟了。
    “嗨，这破事儿不处理完能成。”杜勇的声音有些低沉，“兄弟今天这事儿多谢你了，我这可又欠你个人情。”
    他心里清楚，今天这事如果先给项目汇报再由上面压下来去查，这定性可就完全不同了。
    从杜勇那里得知，这事情还真够不上报案的，不过片儿上的也算给力专门跑过来露了个面站了个台。
    公司也安排秩序经理到场，连夜把那两个给清退了，收的好处也全部从工资中扣除。
    “那两个没闹腾？”
    “都明摆的事闹啥，片上的一露面脸都白了，让签字按手印的，不打绊子麻溜的做了。
    就是李国强跑了，打电话说人在外地，扯淡，下午还见来着。
    估计听到风声就跑了，不过说实话这事咱们自己知道拿他还真是没啥办法，最多以后不许他再进来。”
    张俊涛无奈的点点头，这边招完标也就没他啥事儿了，就是有点儿不甘心，整天的惹事儿还没办法收拾。
    “对了，你这块怎么说？”
    “我和高强一样，留观三个月。”电话那边一声苦笑。
    “这么重！”张俊涛听了一惊，高强这还没完这位也摊上了，整个项目四个主管一下子让干掉俩。
    “这是你们自查的，不能把问题都放你身上吧？”
    “心里都清楚咋回事，兄弟，再不是你给哥哥通个气又给我这半天时间，这事儿一旦闹起来我这回肯定让撸掉了，不说了，这事也怪我，还好没连累到别人。”
    挂了电话张俊涛把起草的东西发给王洪庆，刚发完又收到闫军的微信。
    “俊涛，感谢！”
    他想了想才明白过来，应该是王洪庆和他说的那事，估计是把客服保下来了也没牵连到闫军，怪不得杜勇刚刚说没连累到别人。
    “说什么呢，一个部门的都是自己的事。”
    看着闫军发过来一连串的抱拳他笑了笑，这种感觉他很喜欢，上下一心的处理问题，总比担心有背刺要舒坦的多。
    接下来的几天，安排好手头的事，张俊涛就扑在了二期建筑垃圾的招标上。
    从杨过发来的聊天记录看，二期业主对物业的反应和处理态度还是比较满意的，除了一些被李国强坑过的还有点不依不饶，大部分业主还是挺认可并且也愿意参与。
    毕竟，这事情说起来并没有人正式同物业沟通过，这里面物业是存在疏漏的地方，但也不能完全怪物业。
    况且，这后续的工作看起来，也是一切往好处发展的，业主能感到物业的诚意也能参与进来公平公正公开的处理，大部分人还是比较通情理的。